旅行業務取扱管理者試験【法令】 のオンライン模擬試験です。 受験の予定のある人もない人もチャレンジしてみてくださいね。
下記の問題に関して当てはまるもの一つを選んでチェックを入れ、 記入が終わったら下の「採点開始」ボタンをクリックしてください。 問題文中に空欄のあるものは、空欄にあてはまる選択肢をチェックしてください。 下線の引いてあるものは、誤っている箇所に相当する選択肢をチェックしてください。
【問題 1 】 （次の記述に関して、条文に照らし合わせて正誤を選びなさい）出発日によって旅行者が支払うべき対価が異なる企画旅行についての広告を旅行業者が行う場合、その最低額の表示をすれば、その最高額の表示をする必要はない。 正 誤
【問題 2 】 旅行業務取扱管理者に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。 旅行業務取扱管理者試験に合格し、法第6条第1項第1号から第6号のいずれにも該当しない者で、かつ、他の営業所の旅行業務取扱管理者となっていない者は、旅行業務に従事した経験がなくても、営業所の旅行業務取扱管理者となることができる。 旅行業者代理業者は、所属旅行業者が締結した受託契約で委託旅行業者の実施する本邦外の企画旅行（参加する旅行者の募集をすることにより実施するものに限る。）に係る受託旅行業者代理業者の営業所として定められた営業所で、委託旅行業者の実施する本邦外の企画旅行（参加する旅行者の募集をすることにより実施するものに限る。）を取り扱う場合には、総合旅行業務取扱管理者試験に合格した者を旅行業務取扱管理者に選任しなければならない。 旅行業務取扱管理者は、旅行者からの請求がなければ、旅行業務取扱管理者証を提示しなくてよい。 第1種旅行業者は、その営業所のうちに本邦外の旅行を取り扱わない営業所があっても、すべての営業所に総合旅行業務取扱管理者試験に合格した者を旅行業務取扱管理者に選任しなければならない。
【問題 3 】 次のうち、旅行業者が事業の開始前に、旅行者から収受する旅行業務の取扱いの料金を定めなくてよいものを選びなさい。 企画旅行契約 手配旅行契約 旅行に関する相談に応ずる契約 旅券の受給のための行政庁に対する手続きを代行する契約
【問題 4 】 禁止行為等に関する記述のうち、正しいものはどれか。 ア．旅行業者等は、書面による旅行者の承諾があった場合に限り、営業所に掲示した旅行業務の取扱いの料金を超えて料金を収受することができる。 イ．旅行業者等の従業者は、その取り扱う旅行業務に関連して、旅行者に対し、旅行地において特定のサービスの提供を受けること又は特定の物品を購入することを強要してはならない。 ウ．旅行業者等の従業者は、その取り扱う旅行業務に関連して、旅行者に対し、旅行地において施行されている法令に違反する行為を行うことに関し便宜を供与したとしても、当該行為を行うことをあっせんしなければ禁止行為に該当しない。 エ．旅行業者等は、旅行業務に関し取引をした者に対し、その取引によって生じた債務の履行をいかなる理由があっても遅延してはならない。
【問題 5 】 旅行業協会が行う苦情の解決に関する次の記述のうち、正しいものをすべて選びなさい。 (ａ). 社員は、旅行業協会から苦情の解決について、文書若しくは口頭による説明又は資料の提出の求めがあったときは、正当な理由がないのに、これを拒んではならない。 (ｂ). 旅行業協会は、社員以外の旅行サービス手配業者が取り扱った旅行サービス手配業務に関する苦情について、旅行に関するサービスを提供する者から、解決の申出があったときは、その相談に応じることを要しない。 (ｃ). 旅行業協会は、旅行者から申出のあった旅行業者が取り扱った旅行業務に関する苦情の解決について、必要があると認めるときは、当該旅行業者の営業所に立ち入って調査することができる。 (ｄ). 旅行業協会は、旅行業務又は旅行サービス手配業務に関する苦情についての解決の申出、当該苦情に係る事情及びその解決の結果について社員に周知させなければならない。 (ａ)、(ｂ) (ｂ)、(ｃ) (ｃ)、(ｄ) (ａ)、(ｄ)
【問題 6 】 旅行業務取扱管理者が管理・監督しなければならない職務として定められているものについて、次のａ〜ｄのうち、正しい記述のみをすべて選んでいるものはどれか。 ａ．旅行業約款の掲示及び備え置き ｂ．広告の実施 ｃ．企画旅行の円滑な実施のための措置 ｄ．契約の内容に係る重要な事項についての明確な記録又は関係書類の保管 ａ．ｂ ｂ．ｃ．ｄ ａ．ｂ．ｃ ａ．ｂ．ｃ．ｄ
【問題 7 】 問17 誇大広告の禁止に関する法第12条の8の規定について、�´↓�の中に入る語句の組合せで正しいものはどれか。 法第12条の8 � � は、 �� について広告をするときは、広告された旅行に関するサービスの内容その他の国土交通省令・内閣府令で定める事項について、著しく事実に相違する表示をし、又は実際のものよりも著しく優良であり、若しくは有利であると人を �� ような表示をしてはならない。 ア．�［更垓伴圈 檗´�企画旅行 − �８軫Г気擦� イ．�［更垓伴堙� − �⇔更垓般魁 檗´８軫Г気擦� ウ．�［更垓伴圈 檗´⇔更垓般魁 檗´Ｍ彊�する エ．�［更垓伴堙� − ��企画旅行 − �Ｍ彊�する
【問題 8 】 次の記述から、旅行業者等の登録の拒否事由に該当するものはどれか。 営業に関し成年者と同一の行為能力を有する未成年者 法人であって、その役員のうちに申請前5年以内に道路交通法に違反して、罰金刑に処せられた者があるもの 破産者で申請3年前に復権を得たもの 第3種旅行業を営もうとする者であって、その基準資産額が15万円であるもの
【問題 9 】 （次の記述に関して、条文に照らし合わせて正誤を選びなさい）旅行業者等は、旅行相談業務について旅行者と契約を締結しようとするときは、特に取引条件の説明を行う必要はない。 正 誤
【問題 10 】 旅行業者等が旅行者と企画旅行契約を締結したときに交付する書面の記載事項として、定められていないものはどれか。 ア 旅行の目的地を勘案して、旅行者が取得することが望ましい安全及び衛生に関する情報がある場合にあっては、その旨及び当該情報 イ 契約締結の年月日 ウ 書面の交付の年月日 エ 全国通訳案内士又は地域通訳案内士の同行の有無