下記の問題に関して当てはまるもの一つを選んでチェックを入れ、 記入が終わったら下の「採点開始」ボタンをクリックしてください。
問題文中に空欄のあるものは、空欄にあてはまる選択肢をチェックしてください。
下線の引いてあるものは、誤っている箇所に相当する選択肢をチェックしてください。

【問題 1 】
航空2社（日本航空、全日本空輸）の国際運送約款について、その内容が正しいものは１.を、誤っているものは２.を選びなさい。手荷物を受け取ることができたであろう日から２１日以内に、当該手荷物の引渡を受ける権利を有する人が、航空会社の事務所に対して、書面にて異議をを述べなければ、いかなる損害賠償も認められない。
正しい
誤っている

【問題 2 】
募集型企画旅行契約の部「旅行業者の責任」に関する次の記述から、誤っているもののみをすべて選んでいるものはどれか。201711
ａ．旅行業者は、契約の履行に当たって、旅行業者が過失により旅行者に損害を与えたときは、損害発生の翌日から起算して2年以内に旅行者から旅行業者に対して通知があったときに限り、その損害を賠償する責に任じる。
ｂ．旅行業者は、契約の履行に当たって、手配代行者が過失により旅行者に損害を与えたときは、その損害を賠償する責に任じない。
ｃ．旅行業者は、契約の履行に当たって、旅行業者が過失により旅行者の手荷物に損害を与えたときは、国内旅行にあっては損害発生の翌日から起算して21日以内に旅行者から旅行業者に対して通知があったときに限り、その損害を賠償する責に任じる。
ア．ａ，ｂ
イ．ａ，ｃ
ウ．ｂ，ｃ
エ．ａ，ｂ，ｃ

【問題 3 】
募集型企画旅行契約における旅行代金の払戻し及び契約解除後の帰路手配に関する次の記述のうち、誤っているものをすべて選びなさい。（いずれも通信契約でない場合とし、旅行代金は全額収受済とする。）

(ａ). 旅行開始後において、旅行業者の関与し得ない事由が生じたため、旅行の安全かつ円滑な実施を図るためやむを得ず旅行業者が契約内容を変更し、旅行日数を短縮したことにより旅行代金が減額された場合、旅行業者は当該短縮された旅行終了日の翌日から起算して 30 日以内に当該減額分を旅行者に対し払い戻さなければならない。

(ｂ). 旅行者の数が契約書面に記載した最少催行人員に達しなかったため、旅行業者が旅行開始前に契約を解除した場合で、旅行者に払い戻すべき金額が生じたときは、旅行業者は、解除の翌日から起算して日以内に旅行者に対し当該金額を払い戻さなければならない。

(ｃ). 旅行者が暴行または脅迫等により団体行動の規律を乱し、旅行の安全かつ円滑な実施を妨げたため、旅行業者が旅行開始後に契約の一部を解除したときは、旅行業者は、旅行者から旅行の出発地に戻るために必要な旅行サービスの手配を求められた場合であっても、これを引き受けることを要しない。

(ｄ). 旅行者が病気になり旅行の継続に耐えられないため、旅行業者が旅行開始後に契約の一部を解除したときは、旅行者が出発地に戻るための旅行手配に要する費用は、旅行業者が負担しなければならない。
(ａ)、(ｂ)
(ｂ)、(ｃ)
(ｃ)、(ｄ)
(ａ)、(ｄ)

【問題 4 】
渡航手続代行契約に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。
契約は、旅行業者が契約の締結を承諾し、所定の申込書を受理した時に成立する。
申込書の提出を受けることなく電話、郵便、ファクシミリその他の通信手段により契約の申込みを受け付ける場合は、契約は旅行業者が契約の締結を承諾した時に成立する。
旅行業者が、契約により引き受けた受託業務を行うに当たって、郵送費、交通費その他の費用が生じたときは、旅行者は、旅行業者が定める期日までに旅行業者に対して当該費用を支払わなければならない。
旅行業者は、契約の履行に当たって、過失により旅行者に損害を与えた場合は、損害発生の翌日から起算して1 年後に旅行業者に対して通知があったときでも損害賠償責任を負わなければならない。

【問題 5 】
標準旅行業約款（募集型企画旅行契約の蔀）「契約の変更」に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。
利用する宿泊機関が宿泊サービスの提供を行っているにもかかわらず、当該宿泊機関の過失により部屋の不足が生じたため、募集型企画旅行契約の内容を一部変更し、旅行の実施に要する費用が増加した場合、旅行業者は、旅行代金の額を増額することができる。
旅行業者と契約を締結した旅行者は、当該旅行業者の承諾を得て、契約上の地位を第三者に譲り渡すことができるが、この場合、契約上の地位を譲り受けた第三者は、旅行者の当該契約に関する一切の権利及び義務を承継する。
旅行業者は、募集型企画旅行を実施するに当たり利用する運送機関について適用を受ける運賃・料金が、著しい経済情勢の変化等により、募集型企画旅行の募集の際に明示した時点において有効なものとして公示されている適用運賃・料金に比べて、通常想定される程度を大幅に超えて減額される場合においては、その減少額だけ旅行代金を減額する。
旅行業者は、当該旅行業者の関与し得ない事由が生じ、旅行サービスの内容を変更する場合は、旅行者に、あらかじめ速やかに（緊急の場合において、やむを得ないときは変更後に）当該事由が関与し得ないものである理由及び当該事由との因果関係を説明しなければならない。

【問題 6 】
募集型企画旅行契約の部『適用範囲』『用語の定義』に関する次の記述のうち、正しいものはどれか。
旅行業者が法令に反せず、かつ、旅行者の不利にならない範囲で口頭のみにより特約を結んだときは、その特約は約款に優先して適用される。
旅行業者が旅行者との間で締結する契約において、約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるが、ここでいう法令とは、消費者契約法に限定される。
『海外旅行』とは、本邦外のみの旅行をいい、『国内旅行』とは、海外旅行以外の旅行をいう。
『カード利用日』とは、旅行者又は旅行業者が契約に基づく旅行代金等の支払又は払戻債務を履行すべき日をいう。

【問題 7 】
全日空の運送約款に関する問題について
その内容が正しいものは○、誤っているものには×を選びなさい。
航空会社は、航空券の有効期間満了日の翌日から３０日を経過した後になされた払戻請求については、これを拒否することができる。
○
×

【問題 8 】
（次の記述に関して、条文に照らし合わせて正誤を選びなさい）利用ホテルであるＡホテルが営業していたにもかかわらず、当該ホテルの過失により、客室が不足したため、Ｂホテルに変更になったときは、旅程保証に基づく変更補償金の支払い対象となる。732021
〇
×

【問題 9 】
日本航空の国内旅客運送約款に関する問題 について、その内容が正しいものは○．を、誤っているものは×．を選びなさい。
旅客運賃又は料金の払戻しは、当該航空券又は航空引換証と引換えにその有効期間満了後10日以内に限り行う。
○
×

【問題 10 】
航空２社（日本航空、全日空）の国際航空運送約款に関する問題について、その内容が正しいものは１．を、誤っているものは２．を選びなさい。
ペットとしての動物の運送を引き受けた場合、その動物はその容器及び餌とともに、旅客の超過手荷物となる。
正しい
誤っている