旅行業務取扱管理者試験【約款】 のオンライン模擬試験です。 受験の予定のある人もない人もチャレンジしてみてくださいね。
下記の問題に関して当てはまるもの一つを選んでチェックを入れ、 記入が終わったら下の「採点開始」ボタンをクリックしてください。 問題文中に空欄のあるものは、空欄にあてはまる選択肢をチェックしてください。 下線の引いてあるものは、誤っている箇所に相当する選択肢をチェックしてください。
【問題 1 】 （次の記述に関して、条文に照らし合わせて正誤を選びなさい）旅行業者は、旅行地において施行されている法令に違反するおそれのある相談内容の場合、旅行相談契約を締結しないことがある。922021 〇 ×
【問題 2 】 手配旅行契約に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。 「旅行代金」とは、旅行業者が旅行サービスを手配するために、運賃、宿泊料その他の運送・宿泊機関等に対して支払う費用及び旅行業者所定の旅行業務取扱料金（変更手続料金及び取消手続料金を除く。）をいう。 旅行業者は、運送サービスの手配のみを目的とする契約であって、旅行代金と引換えに当該旅行サービスの提供を受ける権利を表示した書面を旅行者に交付するときは、口頭による申込みを受け付けることがある。 旅行者により旅行開始前に契約が解除された場合、旅行者は既に手配が完了している旅行サービスに係る取消料、違約料を負担し、取消手続料金を旅行業者に支払わなければならないが、旅行業務取扱料金は支払う必要はない。 団体・グループ手配における契約責任者は、旅行業者が定める日までに、構成者の名簿を旅行業者に提出し、又は人数を旅行業者に通知しなければならない。
【問題 3 】 一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款について、内容が正しければ１.を、誤っていれば２.を選びなさい。 旅行業者から旅客の運送の申込みがあった場合は、企画旅行の実施のためであるか、手配旅行のためであるかを問わず、バス会社は、当該旅行業者を契約責任者として運送契約を締結する。 1 2
【問題 4 】 航空2社（日本航空、全日本空輸）の国際運送約款に関して内容が正しいものは１.を、誤っているものは２.を選びなさい。 「eチケットお客様控」とは、電子航空券の一部をなす書類で、旅程で、旅程航空券に関する情報、運送契約の条件の一部及び諸通知が記載されているものをいう。 正しい 誤っている
【問題 5 】 旅行者が旅行開始前に取消料を支払うことなく募集型企画旅行契約を解除できる事由に該当しないものはどれか。（いずれも、取消料の支払いを要する期間内の解除とする。） 旅行開始日の前日に旅行者の父親が死亡したこと。 旅行業者が旅行者に対し、契約書面に記載した期日までに確定書面を交付しなかったこと。 利用する運送機関について適用を受ける運賃・料金が、著しい経済情勢の変化等により、通常想定される程度を大幅に超えて増額されたため、旅行代金が増額されたこと。 旅行業者の責に帰すべき事由により、契約書面に記載した旅行日程に従った旅行の実施が不可能となったこと。
【問題 6 】 募集型企画旅行契約における旅行開始前の旅行業者による契約の解除に関する次の記述のうち、正しいものはどれか。（いずれも、取消料適用期間内の解除とする。） 旅行業者は、花見を目的とする国内日帰り旅行において、開花が遅れているという事由で、契約を解除しようとするときは、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって3日目に当たる日より前に旅行者にその旨を通知しなければならない。 海外旅行の場合、旅行業者は、旅行者の数が契約書面に記載した最少催行人員に達しないため旅行開始日の前日から起算してさかのぼって23日目に当たる日に、旅行者に対し、旅行を中止する旨を通知すれば契約を解除することができる。 旅行業者は、旅行者が契約書面に記載する期日までに旅行代金を支払わないときは、当該期日の翌日において旅行者が契約を解除したものとし、旅行者は、旅行業者に対し、取消料に相当する額の違約料を支払わなければならない。 通信契約を締結した旅行者の有するクレジットカードが無効になり、旅行代金等に係る債務の決済が不可能となったため、当該旅行者に理由を説明して契約を解除した場合、旅行業者は、当該旅行者に取消料を請求することができる。
【問題 7 】 （次の記述に関して、条文に照らし合わせて正誤を選びなさい）宿泊予定のホテルが全焼し、営業を中止したため契約書面に記載のないホテルに宿泊したときは、旅程保証に基づく変更補償金の支払い対象となる。792021 〇 ×
【問題 8 】 募集型企画旅行契約の部「旅行業者の解除権等−旅行開始前の解除」に関して、旅行者の数が契約書面に記載した最少催行人員に達しなかったことを理由に、旅行業者が契約の解除をしようとするとき、旅行を中止する旨を旅行者に通知する期限の組合せのうち、正しいものはどれか。201607 ・契約書面に記載の旅行開始日は､�´△箸發�8月31日とする。 �‘�帰りの国内旅行の場合 �� 2泊3日の国内旅行の場合 �，両豺腓隆�限 �△両豺腓隆�限 ア． 8月27日 8月17日 �，両豺腓隆�限 �△両豺腓隆�限 イ． 8月28日 8月18日 �，両豺腓隆�限 �△両豺腓隆�限 ウ． 8月29日 8月19日 �，両豺腓隆�限 �△両豺腓隆�限 エ． 8月30日 8月20日
【問題 9 】 募集型企画旅行契約の部「旅程管理」「旅行業者の指示」「保護措置」に関する次の記述から、正しいもののみをすべて選んでいるものはどれか。201810 a.旅行者は、旅行開始後旅行終了までの間において、団体で行動するときは、旅行を安全かつ円滑に実施するための旅行業者の指示に従わなければならない。 b.旅行業者は、旅行中の旅行者が、疾病、傷害等により保護を要する状態にあると認めたときは、必要な措置を講ずることがある。この場合において、これが旅行業者の責に帰すべき事由によるものでないときは、当該措置に要した費用は旅行者の負担となる。 c.旅行業者は、旅行者が旅行中旅行サービスを受けることができないおそれがあると認められるときは、契約に従った旅行サービスの提供を確実に受けられるために必要な措置を講ずる。 ア．ａ，ｂ イ．ａ，ｃ ウ．ｂ，ｃ エ．ａ，ｂ，ｃ
【問題 10 】 募集型企画旅行契約の部「旅行者の解除権」に関する次の記述から、旅行者が旅行開始前に契約を解除するに当たって、取消料の支払いを要しないもののみをすべて選んでいるものはどれか（いずれも取消料の支払いを要する期間内の解除とする。）。201705 ａ．大雪が原因で、契約書面に記載された旅行開始日が変更になったとき。 ｂ．旅行業者が旅行者に対し、契約書面に記載した所定の期日までに、確定書面を交付しなかったとき。 ｃ．旅行者の母親が死亡したとき。 ア．ａ，ｂ イ．ａ，ｃ ウ．ｂ，ｃ エ．ａ，ｂ，ｃ